7.0 良いIsogai, 2024年 3月
良かった点宿泊者は、巨大ウォーターパークを無料で使える。プールタオル、シュノーケルセット、ウィンドサーフィン、キッズクラブも無料!幼児連れだったので、殆ど出掛けず、3日間ひたすら海とプールで遊び子供は大喜びでした。ウォーターパークは大人も十分楽しめます。クラブメイトと書いてあるプールのスタッフもフレンドリーで優しく、監視もしっかりしているので安心感がありました。
良くなかった点ホテル側の日にちの認識違いで空港に送迎車が来なかった。 チャモロナイトマーケット行く際、ホテルのシャトルバスのトランクにベビーカーを預けたら、運転手がトランクを開け忘れてそのままホテルに帰ってしまった。(30分後くらいにバスが戻ってきて取り戻しました) ホテルのフロントに研修生が多かったからか、要望を理解してもらえなかったり、トンチンカンな対応をされたり、記録がちゃんとされていなかったりが度々ありました。 不利を被った場合は、しっかりホテルに抗議した方がよいです。マネージャーは、相応の対応をしてくれました。お陰で、呆れるようなこともありましたが、滞在自体は楽しめました。
4.8 いまいち匿名, 2024年 2月
海やプールでのアクティビティが充実しているので、子連れ旅行には便利だと思いましたが、ホテル自体は古く、建物も3つあり、宿泊したのはロビーから1番遠い棟であった為、不便でした。しかし、美味しい飲食店は周りに多く、プールや海のスタッフはとても親切でした。
8.0 とても良い礼佳, 2024年 2月
良かった点立地とウォーターパークが素晴らしかった。
良くなかった点oceanB棟がフロントから遠くて移動が少し大変だった。
8.0 とても良いPegahiro, 2024年 1月
良かった点プール含め海も近くてとても良かったです。敷地内も奇麗でした。
良くなかった点A棟だったので、フロント、ホテル出入口がとっても遠くて大変でした。
8.0 とても良いRui, 2024年 1月
良かった点プールがとてもいい
良くなかった点1番奥の棟だったので、ホテルが広すぎて部屋が遠かった。フロントまで2階もエレベーター乗らなくてはならないのは苦痛でした。