横浜ロイヤルパークホテル

良かった点ロケーションは最高でした

良くなかった点施設が古い

良かった点接客がとても良かった🙂

良かった点朝食美味しい

良くなかった点エレベーターが半数使えず、乗るのに時間がかかった。家族連れや、赤ちゃんを連れた方への配慮が欠如している。チェックアウト後にハンカチを確かに忘れたのだが清掃後の為か、ありませんでしたの一言で対応を終わった。

良かった点もう数回、利用させて頂いています。いつもはクリスマス時期に来ており、この季節での利用は初めてでしたが、桜にも間に合って綺麗でした🌸ここはロケーションも良く、スタッフの皆さんも笑顔で親切、とても良かったと思います!ランドマークタワーのお店へも出やすく便利でした。ロクシタンのアメニティも嬉しかったです!

良くなかった点折りたたみでも良いので、小さいテーブルがあれば良かったかな。あと、バスタオル、フェイスタオルの他にハンドタオルがあると便利だろうなあと思います。また、コーヒーの他に日本茶のティーバッグも置いてくださると…と思いました。何かお役に立てれば幸いです。