7.0 良いMakoto, 2024年 3月
良くなかった点受付がスムーズでなく、客先から不満の声が出ました。
6.4 普通匿名, 2024年 3月
ホテルの雰囲気は高級感があって値段も高いですが、都会の真ん中で部屋まで外からの騒音が聞こえて来ました 施設内も古さを感じた
9.0 すばらしい坂上, 2024年 3月
良かった点バトラーサービスに感激しました、無料でスカートのプレスをしていただきました、男性用のズボンだけだと思ってたのに。
良くなかった点三人だったので仕方ないことですがエキストラベッドが邪魔で通りにくかった。
10.0 すばらしいTadashi, 2024年 1月
良かった点洗面台のガラスのコップを割れたが対応して頂いた。大変助かりました。
6.0 普通Keiko, 2023年 10月
良かった点天井が高く開放感がありました。ドアマンの男性も対応が良かったです。レセプションもチェックイン時にお部屋の準備ができていなかったので、即座に他のお部屋にアップグレードしてくださりすぐ入室できました。
良くなかった点朝食が良くありませんでした。特に和食膳は冷蔵庫から出した直後の温度のままサーブされ、とても冷たい煮物やら温泉卵で、食器自体が冷たくなっていました。焼き物やトーストもだいぶん前から準備してあるのか冷たくなっていました。お味噌汁はだしがきいておらず、調理人が味をみたのかどうか疑問の味でした。洋食の盛り合わせセットにマカロニサラダはいかがなものでしょうか?お値段に見合わない印象でした。多くのお客が短時間に集中するので、少しでも短時間に提供するための手段と思いますが、中級の旅館以下の和食でした。