8.0 とても良いRyouichi, 2024年 4月
良かった点・お風呂が綺麗で清潔感があった。 ・色々な種類のシャンプーが試用出来るサービスは他のホテルで見たことがなく良かった。 ・スタッフが親切で気配りが行き届いていて良かった。売店で子供を連れていた際、買い物中子供を見てくれて助かった。 ・ビュッフェのが夕食も朝食も一品一品美味しかった。
良くなかった点・西館の部屋だったが、トイレが一部壊れていたり、部屋の飾りが少し剥がれていたりと少し残念な箇所が散見された。 ・エレベーターが閉じるのが早く挟まれそうになった。
6.0 普通Yuji, 2024年 4月
良かった点ご飯 バリエーションが多くて美味しかった 結婚祝いのサービスが嬉しかった
良くなかった点ウェルカムドリンクや無料のサービスがあれば嬉しかった。
7.0 良いTakahito, 2024年 4月
良かった点部屋からの眺めは良かった。
良くなかった点部屋のトイレが狭い。 内風呂が無い。(大浴場があるのであっても利用しないが、その分、もっとリーズナブルにして欲しい)
9.0 すばらしい狩野, 2024年 4月
良かった点朝食最高、夕飯もう少し、ロケーション最高、温泉最高
良くなかった点夕飯に北海道らしさ洞爺湖らしさがもっと欲しい、刺身寿司など
7.0 良いHideaki, 2024年 4月
良かった点お得でした
良くなかった点なし